Обмен и возврат

Возврат, обмен товара надлежащего качества
У нас вы можете вернуть или обменять (на выбор Покупателя) товар в течении 14 дней без объяснения причины.
При этом должна соблюдаться Ст. 25 п. 1 закона О защите прав потребителей «... сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Также, согласно Ст. 26 п. 1 пп.4 закона о ЗПП не возвращаются расходы на доставку.

Возврат товара осуществляется в нашем магазине по адресу: Санкт-Петербург, Российский проспект д.5 (вход со двора) с понедельника по пятницу 09-18. Рекомендуется накануне предупреждать о возврате для резервирования денежных средств в кассе.

Покупателям из других регионов просим выслать товар на адрес: 193231, Санкт-Петербург, Российский проспект д.5, лит. А, пом. 4-Н. Получатель: ООО «Интеллектуальная Техника». 

 

Возврат товара ненадлежащего качества
Мы сотрудничаем с ведущими заводами радиооборудования, чья продукция имеет минимально возможный процент брака. Если же приобретенное вами оборудование не работает должным образом, в первую очередь обратитесь к нам за консультацией по телефону (812) 309-98-00 или по электронной почте gsm@gsm-repiteri.ru

Если дистанционно решить проблему не удалось, то необходимо вернуть оборудование.
Если вы получали заказ через Почту России, то необходимо оформить посылку на адрес: 193231, Санкт-Петербург, Российский проспект д.5, пом. 5-Н. Получатель: ООО «Интеллектуальная Техника». Жители крупных населённых пунктов, кто получал заказ курьером, могут попросить нашего менеджера также вызвать курьера для забора заказа назад. 
В случае ненадлежащего качества товара мы оплачиваем пересылку в обе стороны.

 

Возврат средств
При возврате товара просим сообщить ваши реквизиты. Для частных покупателей - это реквизиты банковской карты: ФИО, номер карты 16-18 цифр. Для организаций: Название, ИНН, номер счета 20 цифр, БИК банка.
Возврат средств производится в срок 1-5 банковских дней с момента получения нами товара назад.