Страница отзывов о работе компании
GSM-Репитеры.РУ

«Компания не умеет оперативно давать обратную связь. Клиентоориенти рованность на нуле»

«Отличный магазин. Почт ой не отправляют,но взяли и отправили,даже не просил.Пришло всё быстро.Работае т. Качество и цена дешевле. не то что у известного москвича антенна 28dbi, даже аналогичные пигтейлы дороже.Присыла ет и ни работает. Права покупателя не соблюдаются, антенна на рука 3 дня была - на 30% подешевела. Лучше в gsm-repiteri покупайте.День ги сэкономите и время.Ответств енные ребята.Однозна чно рекомендую.»

«По вине работы сотрудников интернет-магаз ина неправильно указали номер телефона получателя в накладной ,курьер не смог доставить, при этом услуга платная и оплачена. Оператор магазина отказался помочь в данном вопросе .Самый худший сервис и совершенно НЕ клиентоориенти рованный магазин»

«у нас на даче плохо ловил интернет, а с прошлого года после модернизации БС старая внешняя антенна, вообще перестала ловить. Сейчас сменил роутер, модем и антенну,скорос ть стала 30+ мбит. И ещё хочу сказать отдельное спасибо менеджерам компании, во время заказа антенны выяснилось, что у транспортной компании СДЭК произошел сбой, и они не работали, ребята отправили Деловыми Линиями и все дополнительные расходы взяли на себя.»

«Пытался узнать информацию на сайте, менеджер с негативом из разряда "ну там же написано", фу...»

«У отца на даче еле-еле можно было позвонить со второго этажа, и то не всегда, часто связь вообще пропадала, приходилось "ждать волны". Когда это всё уже достало, стали искать способ наладить устойчивую связь. Вспомнил, что когда-то мне давали ссылку на сайт с оборудованием, усиливающим сигнал, ну то есть, на этот сайт. Нашёл её, перешёл на сайт, позвонил. Общался с менеджером по имени Евгений. Он очень доходчиво всё объяснил, предложил варианты. Исх одя из выделенного бюджета в 25000 руб., принял решение взять двухдиапазонны й усилитель (комплект с антеннами) только для голосовой связи, Titan-900/1800 PRO (LED). Получи л, поставили внешнюю антенну на высокий шест, направив в сторону ближайшей деревни, где была вышка связи, смонтировали усилитель и внутреннюю антенну в доме. И, о чудо, связь сразу появилась! Устойчивая, в любую погоду. Благо дарю сотрудников организации и отдельно Евгения, за предоставленну ю возможность сделать связь там, где казалось, это было нереально!»

«Добрый вечер! Хотел поблагодарить Вас за высокий профессионализ м в работе! Первый продукт заработал и дома появилась GSM связь. Мама очень довольна!))) В предстоящие выходные планирую заняться интернетом. Обязательно отпишусь. Но честно, даже не сомневаюсь что взлетит!»

«Приезжайте на Соловецкие острова с оборудованием - там многим необходимо усиление сигнала сототвой связи и интернета.»

«Исправляю предыдущий отзыв : Иван игумнов помог мне решить вопрос документами закрывающее счета . Очень хороший сотрудник , будем работать дальше с этим сотрудником»

«Исправляю предыдущий отзыв. Прислали переходники, менеджер Красильников Евгений сделал всё бесплатно. Претензий нет. Спасибо»

«Работают непрофессионал ы, разговаривают, словно делают одолжение. Покупал роутер в машину, попросил дополнительно положить другие выносные антенны, так менеджер Красильников Евгений не удосужился подсказать, что понадобятся переходники, что соединить их роутером. А так как я из другого города, то мне теперь надо бегать искать эти переходники. Или это не компетенция, или наплевательско е отношение к клиентам. Советую искать другие магазины»

«Уточнение по сообщению ниже. Сами GSMRepiteri ни при чем. Очень плохо работает наемная служба доставки.»

«Кидалы. Работать по предоплате не советую категорически. Берут деньги и после этого пропадают. На почту не отвечают.»

«Не советую покупать . Сто раз пожалеет . Менеджер . Иван Игумнов»

«Спасибо за консультацию и оперативность, приятно иметь с вами дело.»

« Роутер 3G/4G-WiFi Netgear AirCard 790. Доставил и быстро, но ☝️ нет зарядного устройства (менеджер сказал что всё в комплекте). ☝️»

«Отличные обучающие видео. Приобрёл у вас антенну Петра ВВ мимо. Она теперь работает в паре с роутером, со встроенной сим-картой, tplink mr6400. В СНТ Петрокрепость( 60 км от Спб), с оператором теле 2 - скорость 30-37 мбит/с на всем участке. Вышку определил с помощью приложения "сотовые вышки локатор". Вся информация из ваших видео. Спасибо большое.»

«Заказ и покупка прошли как обычно: заказал, оплатил, привезли. Плюс - привезли товар в норм сумке. Комплектация роутера была чуть выше чем я ожидал: мало того что было стандартное так плюс питание роутера по POE с блоком питания, еще положили патч-корд 1,5 метра, + патч-корд для питания по POE 10 метров. Ну в общем в целом остался доволен. Одним из показателей работы фирмы является процесс "Послепродажна я поддержка"и "Работа с рекламациями". В этой фирме все работает как и полагается нормальной крупной фирме (хотя видно что фирма сама по себе небольшая и заточенная под узкую специализацию) . По телефону проконсультиро вали, вместе установили причину неисправности моего конкретно роутера и в тот же день заменили на новый, попутно снабдив обычным блоком питания. В общем если нужно внешний роутер или т. п. смело заказывайте. Будте уверены, что после того как продадут не бросят, а помогут и поддержат.»

«В этом году на даче стал плохо работать интернет, звонки по телефону в одном месте на участке . Не знали какой комплект выбрать, на сайте масса разных комплектов. Варианты с отдельной сим картой не совсем нас устраивали, не хотелось дополнительно оплачивать еще одну сим карту. Нам посоветовали Комплект Baltic Signal для усиления 3G и 4G (до 200 м2). Устанавливали самостоятельно . Интернет на планшетах и телефонах у всей семьи работает хорошо, звонки без помех.»

«Отлично. на приобретённом комплекте Антенна Призма и модем Huawei заработал LTE (до БС) 7.4км. Правда буду переносить антенну с чердака на фасад и думаю укоротить кабели. Думаю мегабит 10-15 увижу, так как на чердаке и на длинных кабелях 6.6/2.6.»

«В течение нескольких лет обращался в Вашу компанию для решения задач по обустройству связи и интернета. Место установки – граница Лен. области, Карелии и Финляндии. Место сложное: до наших ретрансляторов 10-11 км., до финских 2-3, плюс рельеф, леса. Совместными усилиями подобрали оборудование. Выбор на сайте очень неплохой, цены приемлемые и, главное, почти всё в наличии. Выражаю благодарность всей команде и лично Тихомирову Евгению. Хочу отметить его высокие не только профессиональн ые, но и человеческие качества.Спаси бо. Рекоменду ю Вашу компанию всем желающим организовать или улучшить связь и интернет.»

«Спасибо за работу. Грамотный специалист решил наши проблемы с интернетом. С уважением, ге неральный директор ООО "Санкт-Петербу рг Экология" Кок ошко Владимир Владимирович»

«Ужасная компания. На протяжении месяца не смогли сделать кп. Менеджер антон при каждом обращении (раз в неделю-две) обещает выслать предложение, кормит «завтраками».»

«Помогли определиться с выбором оборудования. Быстро связались для подтверждения заказа и уже через пол часа я получил трекинг. Зака з получил через 5 дней, доставили быстро. С установкой справился сам за 30 мин, полученным результатом более чем довольны!»

«Сегодня я посетила ваш магазин. Пока муж оплачивал заказ я стала свидетельницей того, как менеджеры ведут себя в торговом зале. Если честно я была просто в шоке. Больше всего поразило поведение одного из менеджеров в торговом зале. Мало того что он сидит за рабочим столом развалившись как будь то он сейчас находится у себя дома перед телевизором, так он еще и ел в это время. И даже на это можно закрыть глаза но то что данный менеджер позволяет себе общаться с коллегами чрезмерно громко при этом используя ненормативную лексику, это уже недопустимо. И ладно бы если бы это было одно случайно брошенное слово в процессе разговора, так нет, это был целый поток бранных слов. Слышать это было крайне не приятно. Я понимаю что коллектив у вас в большинстве своем мужской и подобное общение является для вас нормой. Но позволять себе такое при клиентах - недопустимо. Сейчас я увидела что на большинстве страниц сайта присутствует лицо того самого менеджера. Он что у вас лучший работник месяца?»

«Большое спасибо менеджеру Игорю за корректную консультацию и готовность помочь не только в продаже оборудования, но и в его установке. Все очень оперативно, качественно и профессиональн о. И как результат - интернет на даче. Спасибо большое.»

«Огромное спасибо менеджеру Алексею Николаевичу Ховрину! За счастливое разрешение моей непростой ситуации. Я купила в магазине репитер Baltic Signal и внутреннюю антенну, внешняя у меня была. Приехала на дачу, собрала. Но оказалось, что вся эта прекрасная система не работает - возможно, исходный сигнал совсем слабый, возможно что-то еще. Я в глубокой растерянности позвонила в магазин, чтобы расспросить поподробнее - что я не так сделала. Меня долго перенаправляли - пока я не оказалась на связи с техническим специалистом - Алексеем Николаевичем Ховриным. Он мне объяснил, что я вообще все не то заказала, мне нужен не репитер, а роутер с антенной и помог обменять мою покупку. Сегодня мне приехал комплект - доставка на обмен была бесплатно! Просто здорово! Огромное спасибо за человеческое отношение!»

«Некоторые заказы (видимо, недостаточно "интересные" по цене) игнорируются.»

«Попросил проконсультиро вать, потому что на фото не видны все нюансы, но получил такой "заряд бодрости", что сразу расхотелось что либо покупать в данной компании. Аргументация: "Хватит болтать! У нас клиентов отбоя нет! С вами разбираться некогда! Кладите в корзину чего хотите! Всё привезем!" В общем в лучших традициях былых времен... Неужели так короновирус действует на человека?»

«Хочу поблагодарить Вашу компанию, руководителя предприятия за оказанные услуги по заказу №19590! Для нашего бизнеса в Твери очень важно было установить нормальную сотовую связь через всех операторов. Ваш замечательный сотрудник - Андрей Боков, постоянно, при всех трудностях, был с нами на связи от проектирования до успешной установки оборудования. Заметны его высокие профессиональн ые и человеческие качества. Хотя я не удивляюсь, это Питер! Ещё раз благодарю! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество Твери и Питера. Постараюсь передать эту добрую, положительную информацию о Вашем предприятии, Андрее Бокове, моим коллегам и друзьям.»

«Выражаю благодарность сотрудникам компании за оперативную работу по диагностики и ремонту усилителя сотовой связи vegatel. Отдельное спасибо сотруднику Кириллу из офиса на Панфиловском проспекте, 8.»

«Всем привет!! После 2 месяцев ставок с вами! Я смог достичь того, чего не получалось сделать в течение 8 лет ежедневных ставок в группах лайва, топ компаниях где подписчиков заваливают за 500 тысяч участников, а ставки один хер не проходили.. но всё это позади! Сег одня я с гордостью заявляю, что заработал с вами на KIA SPORTAGE 2019 в полной комлектации!!! Цена вопроса 1 560 000 рублей вместе с катками!»

«Спасибо за грамотную консультацию. Решили мою проблему с качеством 4g сигнала от МТС на даче 80 км от Москвы.»

«Ребята работают как ЧЕРЕПАХИ, две недели как проплачен заказ, товар до сих пор неотправлен. Оценка работы ниже плинтуса. Ник огда больше не буду связываться с этой фирмой и никому не советую!!!»

«На даче не было интернета. Заказал оборудование, дошло меньше чем за неделю. Сегодня сам установил антенну, все настроил без проблем. Теперь интернет летает. Спаси бо!»

«Заказал на фирме роутер Huawei B593u-12 (вместо старого B593s-22, отработавшего 4 года), который пришел в Липецкую область за 5 дней, но после включения наотрез отказался подключаться к местной 3G сети Megafon. После переговоров с фирмой (с участием технических специалистов), мне был предложен и выслан новый роутер Huawei B310s-22, который также быстро прибыл и прекрасно заработал. Большое спасибо фирме и её персоналу за отличную работу!»

«Нормальный магазин. Купил комплект усилитель 3G, не подошел. Сдел ал возврат, деньги вернули.»

«Заказывал комплект дача-мини зарядное не положили.»

«Отличный магазин. Отличные ребята. Не первый раз заказываю всё пyтём. Не где не встречал на просторах интернета такого. спасибо.»

«Ребят, Огромное спасибо!!! За присланный роутер, все пришло во время, все работает, отдельное Спасибо Дмитрию Козлову, за информативност ь и вежливое общение с клиентом, за все 5 с плюсом, Спасибо! Отмечаю ваш магазин, как надежный, оперативный и актуальный!!!»