Частые вопросы покупателей












I. Покупка репитера
Для усиления сотовой связи и мобильного интернета используется выносная точка приема — уличная антенна. Как правило, уличная антенна устанавливается в месте наилучшего приема — на фасаде дома, крыше автомобиля или мачте водного транспортного средства. Установка антенны на улице необходима, чтобы принять сигнал оператора максимальной мощности и затем направить его на оборудование, установленное внутри помещения.
В некоторых случаях уличная антенна подключается к усилителю сигнала (репитеру), а в некоторых — к модему или 4G-роутеру:
- Комплект с репитером повышает уровень сотового сигнала на всех абонентских устройствах: смартфонах, планшетных компьютерах, модемах. К репитеру, помимо приемной антенны, также потребуется подключить раздающий излучатель внутри каюты или другого помещения;
- Если голосовая связь не требуется и ваша основная цель — быстрый интернет, рекомендуется использовать пассивный комплект усиления. В этом случае уличная антенна соединяется с модемом или стационарным 4G-роутером, а доступ в интернет осуществляется через WiFi-сеть. Такая схема подключения обеспечивает высокую скорость мобильного интернета, однако требует обслуживания отдельной SIM-карты.
Каждый из вариантов имеет свои сильные и слабые стороны. Особенности комплектов на основе репитера:
- Установка репитера повышает надежность голосовой связи, так что вы сможете ответить на все важные звонки;
- Исчезают искажения и помехи во время вызовов, разговоры не прерываются;
- Подключение к мобильному интернету станет стабильным;
- Усиление работает для всех мобильных устройств в зоне действия репитера, поэтому вам не потребуется оплачивать выделенную SIM-карту;
- Усиление работает как для современных смартфонов, так и для кнопочных GSM-телефонов и других устаревших девайсов;
- При наличии высокого уровня сигнала в помещении мобильные устройства снижают мощность излучения и дольше функционируют от одного заряда батареи.
Комплекты усиления интернета на базе 4G-модемов и роутеров имеют следующие отличительные черты:
- Лучше работают с мобильным интернетом, обеспечивают максимальную скорость соединения;
- Могут использоваться в качестве основного интернет-канала или для резервирования городского провайдера;
- Позволяют выбрать оператора с лучшим покрытием и наиболее выгодный тариф для всех пользователей.
В России используется более 5 частотных диапазонов сотовой связи. Как определить, какой диапазон применяет ваш оператор? Самый простой способ — установить специальное приложение для Android. Наиболее популярные приложения этого типа — Netmonitor и «Сотовые вышки. Локатор». Информация о рабочей частоте отображается на главной странице приложения:
Скриншоты приложений Netmonitor и «Сотовые вышки. Локатор»
Также узнать частоту можно вручную, воспользовавшись сервисным меню вашего смартфона. Этот способ более сложный, и о нем вы можете узнать в нашей подробной статье.
Ориентируйтесь на три основных критерия:
- Место установки;
- Тип усиления (сотовая связь, мобильный интернет или комбинированный);
- Необходимая площадь покрытия.
Чтобы упростить выбор, мы составили калькулятор подбора усилителя сотовой связи.
Наши комплекты усиления действительно эффективны! Однако перед установкой оборудования необходимо учитывать несколько факторов:
- Чтобы сотовые усилители работали, уличная антенна должна «поймать» хотя бы минимальный (1–2 деления) сигнал оператора. Для усиления голосовой связи требуется наличие сигнала GSM или 3G, для усиления интернета — 3G или 4G. Если на улице и даже на крыше здания сигнал полностью отсутствует, установка оборудование не даст результата;
- Монтаж оборудования должен быть выполнен корректно в соответствии с руководством пользователя.
- Если оборудование не подойдёт, то в нашей фирме его можно вернуть.
Возможности усиления сотовой связи обширны, но не безграничны. Для эффективной работы репитеру требуется наличие исходного сигнала оператора. Этот сигнал может быть очень слабым (1–2 деления), но он должен присутствовать в точке монтажа уличной антенны. Если во дворе и даже на крыше здания нужный стандарт сотовой связи не определяется смартфоном, скорее всего, усилить его не удастся.
Полностью безопасен! Репитер — это простой источник радиоволн. Он не имеет отношения к радиации или ионизирующему излучению. Продолжительные исследования ВОЗ (Всемирной организации здравоохранения) подтвердили, что радиоволны сотовой связи не представляют угрозы для здоровья. Кроме того, выходная мощность бытовых репитеров измеряется в милливаттах — это очень мало!
«GSM-Репитеры.РУ»:
Проверенное оборудование
Сертифицированное оборудование безопасно для здоровья, отличается надежностью и длительным сроком службы.
Усиление сигнала - наш профиль!
Более 10 лет на рынке, тысячи решенных задач по усилению сигнала на всевозможных объектах по всей России.
Все в наличии. Оплата при получении
Отправка оборудования в день заказа. Никаких рисков, связанных с предоплатой. Быстрая, простая и прозрачная схема работы.
Отличное гарантийное обслуживание
Официальная гарантия. Собственный сервисный центр
и офис обслуживания. Техническая помощь по телефону.
Какие проблемы возникают у клиентов с покупкой в некачественных магазинах:
Ненадёжное оборудование
Ненадежное оборудование и дешевые комплектующие (тонкий кабель, некачественные разъемы) вызывают неполадки и поломки усилителя.
Нет нужной квалификации
Продают только то, что выгодно им. Вы можете переплатить за лишние функции, мощность или вообще не решить задачу по усилению сигнала.
Нет в наличии. Предоплата
Длительное ожидание поставки. Риск остаться и без оборудования, и без денег. Нет возможности вернуть товар.
Проблемы с гарантией
Невыполнение гарантийных обязательств в случае поломки. Отсутствие технических специалистов, способных решить возникшую проблему.
II. Покупка интернет-комплекта
Репитер — это эффективный способ усилить сотовую связь для всех мобильных устройств на заданной площади. Однако, когда речь идет о мобильном интернете, предпочтительным является усиление с помощью уличной антенны, подключаемой к модему или 4G-роутеру.
Дело в том, что репитер повышает мощность всех сигналов, поступающих на уличную антенну, в том числе помех и шумов. В то же время соотношение сигнал/шум является критически важным для скорости и стабильности интернет-соединения. Именно поэтому для усиления мобильного интернета рекомендуется использовать пассивную систему, где главное устройство — это антенна, передающая полезный сигнал прямо на модем или сотовый модуль 4G-роутера.
MIMO (англ. Multiple Input Multiple Output) — это технология многопотоковой передачи данных. При работе в режиме MIMO 2x2 устройства «общаются» через два независимых канала, что расширяет пропускную способность и повышает скорость мобильного интернета.
Технология MIMO получила широкое распространение в 4G-сетях. Многие современные модемы и 4G-роутеры поддерживают MIMO и оснащаются двумя разъемами для подключения специальной двойной антенны. На практике использование двойной антенны увеличивает скорость 4G-интернета на 25–30%.
Да. И желательно к разъему №1 (подробности ниже).
Задняя сторона 4G-роутера MIMO с двумя антенными входами
Если ваш модем или 4G-роутер поддерживает технологию MIMO, то, скорее всего, он оснащен двумя антенными входами. Однако использовать оба разъема вовсе не обязательно: к такому устройству можно подключить и простую одинарную антенну, оставив второй разъем свободным.
Выбор разъема для подключения одинарной антенны не играет большой роли: подавляющее большинство современных модемов и 4G-роутеров самостоятельно определяют поляризацию сигнала. В общем случае рекомендуется подключать одинарную антенну к разъему, пронумерованному цифрой 1.
«GSM-Репитеры.РУ»:
Проверенное оборудование
Сертифицированное оборудование безопасно для здоровья, отличается надежностью и длительным сроком службы.
Усиление сигнала - наш профиль!
Более 10 лет на рынке, тысячи решенных задач по усилению сигнала на всевозможных объектах по всей России.
Все в наличии. Оплата при получении
Отправка оборудования в день заказа. Никаких рисков, связанных с предоплатой. Быстрая, простая и прозрачная схема работы.
Отличное гарантийное обслуживание
Официальная гарантия. Собственный сервисный центр
и офис обслуживания. Техническая помощь по телефону.
Какие проблемы возникают у клиентов с покупкой в некачественных магазинах:
Ненадёжное оборудование
Ненадежное оборудование и дешевые комплектующие (тонкий кабель, некачественные разъемы) вызывают неполадки и поломки усилителя.
Нет нужной квалификации
Продают только то, что выгодно им. Вы можете переплатить за лишние функции, мощность или вообще не решить задачу по усилению сигнала.
Нет в наличии. Предоплата
Длительное ожидание поставки. Риск остаться и без оборудования, и без денег. Нет возможности вернуть товар.
Проблемы с гарантией
Невыполнение гарантийных обязательств в случае поломки. Отсутствие технических специалистов, способных решить возникшую проблему.
III. Настройка репитера
Разумеется! Все комплекты сопровождаются подробной инструкцией по установке и настройке. Если возникнут затруднения, наши технические специалисты готовы проконсультировать вас и ответить на все вопросы. Для установки усилителей на сложных объектах, состоящих из большого числа помещений, рекомендуем привлечь наш монтажный отдел.
Ответ однозначный — нет, нельзя! Во-первых, для эффективного усиления внешняя антенна должна принимать сигнал максимальной мощности, а это невозможно, если она располагается за стеклом или за стеной.
Во-вторых, при размещении уличной антенны в помещении велика вероятность «закольцовки» сигнала. Уличная и комнатная антенны будут «улавливать» друг друга, и репитер станет рекурсивно усиливать шумы и помехи, а не сигнал оператора. Уличная антенна должна быть установлена на улице: именно поэтому она называется уличной!
Монтаж комплекта «под ключ» экономит время и помогает избежать возможных ошибок. В ходе установки оборудования наши инженеры выполняют все необходимые операции, включая радиочастотный замер, анализ планировки помещения, монтаж антенн и активного оборудования. Услуга доступна в Москве и Санкт-Петербурге.
IV. Настройка интернет-комплекта
Разумеется! Все комплекты сопровождаются подробной инструкцией по установке и настройке. Если возникнут затруднения, наши технические специалисты готовы проконсультировать вас и ответить на все вопросы. Для установки усилителей на сложных объектах, состоящих из большого числа помещений, рекомендуем привлечь наш монтажный отдел.
Монтаж комплекта «под ключ» экономит время и помогает избежать возможных ошибок. В ходе установки оборудования наши инженеры выполняют все необходимые операции, включая радиочастотный замер, анализ планировки помещения, монтаж антенн и активного оборудования. Услуга доступна в Москве и Санкт-Петербурге.